Fragebogen Methode
Online Umfrage vs. Offline Umfrage
Die Methode der Onlinebefragung bietet gegenüber der papierbasierten, der CATI- Befragung und der face-to-face Befragung eine ganze Reihe an Vorteilen.
Die Durchführung einer Online Umfrage ist in der Regel kostengünstiger und schneller realisierbar als herkömmliche Befragungsmethoden. Zudem zeichnet sich die Online Fragebogen Methode durch eine höhere Datenqualität aus, da Fehler- quellen wie z.B. die manuelle Datenerfassung von Papierfragebögen entfällt (Medienbruch).
Im Rahmen der webbasierten Umfrage mit EFS Survey sind die erhobenen Daten sofort verfügbar und können mithilfe der Online Statistik bereits in aggregierter Form eingesehen und ausgewertet werden. Auch die kom- fortable Durchführung mehrsprachiger Befragung ist ein wesentlicher Pluspunkt der Onlinebefragung. Mit EFS Survey lassen sich innerhalb eines Projektes verschiedensprachige Versionen anlegen.
Durch den Einsatz von Multimedia Elementen kann bei einer Internet- umfrage die Teilnahmebreitschaft gesteigert und die Abbrecherquote gesenkt werden. In diesem Zusammenhang sei allerdings darauf hin- gewiesen, dass der Einsatz von Multimedia Elementen im Vorfeld gut zu durchdenken ist. Die übermäßige Verwendung von Filmen, Bildern oder Sound-Schnipseln kann auch genau das Gegenteil bedingen – höhere Abbrecherquoten und eine geringere Teilnahmebereitschaft.
EFS Survey ermöglicht dem Befragungsteilnehmer eine Vielzahl an Mög- lichkeiten für ein intelligentes Fragebogenrouting. Filter, Randomisierungen oder dynamische Elemente wie Listen und Loops machen das Ausfüllen von Onlinefragebögen für den Probanden erheblich komfortabler, als dies über papierbasierte Fragebögen möglich wäre.
Durch das Medium Internet ist ein Befragungsteilnehmer auch nicht an bestimmte Interviewzeiten gebunden, wie dies bei face-to-face oder CATI Interviews der Fall ist.
Insgesamt lässt sich konstatieren, dass die Online Fragebogen Methode in vielerlei Hinsicht Vorteile bietet und für ein breites Spektrum an Befragungen eingesetzt werden kann.