Teilnehmerverwaltung

Umfrageteilnehmer rekrutieren und betreuen

Die Durchführung der Datenerhebung wird im Jargon der Markt- und Sozialforscher als Feld bezeichnet. Ein wichtiges Element der Feldsteuerung ist die Rekrutierung von Teilnehmern und ihre Betreuung im Verlauf der Feldphase.

Bevor Du Deine Befragung planst und die Zielgruppe der Befragung festlegst, stellst Du dir Fragen wie:

  • Wen will ich zu diesem Thema befragen?

  • Wie kann ich diesen Personenkreis finden?

In vielen Fällen steht die Zielgruppe von Anfang an fest, etwa bei Vollerhebungen im Rahmen von Mitarbeiterbefragungen oder bei Kunden-befragungen. Manchmal ist die Zielgruppe benennbar, aber man kennt noch keine Personen aus der Zielgruppe, die gezielt angesprochen werden können. In anderen Fällen wiederum bedient man sich für die gewünschten Auskünfte aus dem Reservoir einer Menge von Personen, die sich für Befragungen zur Verfügung gestellt haben. Unipark bietet zwei Umfragetypen. Je nach Typ liegen die folgenden Konstellationen vor:

Anonyme Umfragen: Vor Beginn der Umfrage sind die potentiellen Teilnehmer nicht bekannt. Unipark bietet Dir unterschiedliche Möglichkeiten, Teilnehmer zu rekrutieren:

  • Teilnehmer über einen Link einladen
  • Teilnehmer über QR-Code einladen
  • Link Sharing
  • Teilnehmer über ein Pop-Fenster einladen

Personalisierte Umfragen: Die potentiellen Teilnehmer stehen vor Beginn der Umfrage fest und können persönlich angesprochen werden. Die Stichprobe wird vorher durch das Füllen der sogenannten Teilnehmerverwaltung definiert. Du kannst während der Feldphase jederzeit zusätzliche Teilnehmer in die Stichprobe aufnehmen. Die Teilnehmerverwaltung bietet Dir eine ganze Reihe an Möglichkeiten:

  • Teilnehmer(liste) importieren
  • Teilnehmerdaten (en bloc) ändern
  • Teilnehmerdaten herunterladen
  • Teilnehmer personalisiert über E-Mail einladen
  • Automatische Reminder versenden lassen
  • uvm.

 

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